近期我国多地出现汛旱灾情，南边 雨水不绝 ，北方高温连续 ，各地将全面进入主汛期。

中国太保第一时间吹响防汛抗旱“集结号”，提前摆设 、总分联动，将做好当前防汛抗旱工作放在重要 位置，统筹资源、设立服务点、简化流程、开通绿色通道……多地理赔职员 连续 奋战在岗位一线，用“责任、聪明 、温度”的“太保服务”筑牢劫难 防护网，尽力 保障人民群众生命财产 安全，果断 打赢防汛抗旱“主动 仗”。

闻“汛”而动，科技赋能快速理赔

受连日强降雨影响，广东梅州蕉岭、平远等地遭遇严峻 内涝，给本地 住民 的生命财产 安全带来了严峻 威胁。在灾情发生的第一时间，中国太保产险广东梅州中支立即 调配全市理赔资源，组建10名农险板块理赔队伍、设置 5辆理赔车辆、4台无人机、4台拍照 专业技能 装备 ，赶赴灾情严峻 地区 开展抢险救灾举措 。

为高质高效做好减灾应急工作，中国太保产险梅州中支农险专员积极接洽 各州里 、村委，以村为单位 网络 农户受损环境 ，做好快赔工作，尽力 以赴资助 农户渡过难关。按照“快精准”的大灾应对引导 头脑 ，充实 发挥专业上风 ，依托无人机、“E农险”、遥感等科技本领 ，突破交通隔绝 ，以科技本领 赋能理赔服务。无数“太保蓝”深入田间地头，实地勘查灾情。

在受灾严峻 的蕉岭县新铺镇，蕉岭县建礼家庭农场承包了260亩水稻，在这次大水 中全部受损，为了尽快资助 农场度过难关，中国太保产险梅州中支与农场负责人积极沟通，相识 受灾环境 和规复 需求，立即 先举动 其预赔付7.5万元，支持其灾后规复 生产。克制 6月18日，已完成5笔预赔工作。

在快速保险理赔的同时，中国太保产险梅州中支积极构造 爱心举措 ，敏捷 调配救济 物资，向受灾地区 送去了食品、饮用水等生存 必须 品。同时，连合 本地 村委，为受灾农户提供规复 生产的引导 和资助 ，以实际 举措 增援 受灾群众和企业。

风雨同舟，太保服务在身边

“要不是你在，我都不知道该怎么办，太保服务真是没得说！”客户握着中国太保产险浙江庆元支公司查勘员林均的手冲动 地说。

受强对流气候 影响，丽水市连续 出现大范围暴雨大暴雨，防汛和地点 劫难 应急相应 提拔 至Ⅱ级，各区县相继发布暴雨及地质劫难 预警，防汛形势严厉 ，此中 庆元县域内各河段水位猛涨，多地受灾严峻 。

6月15日上午，林均巡查时望见 有一辆轿车被困在积水中，积水已深至膝盖，车主正在旁边焦急 张望。林均没有丝毫夷由 ，第一时间上前扣问 并安抚客户，具体 扣问 了车辆状态 和车主的安全环境 ，向客户表明 了渡水 车辆的处理 惩罚 方法和留意 事项，并帮忙 客户报案，具体 告知了车辆丧失 环境 和现场勘查结果 ，主动 资助 客户接洽 拖车公司，克制 进一步的丧失 。

处理 惩罚 完毕后，林均看到该路段仍有车辆驶来，于是立即 向交警部分 陈诉 环境 ，而且 在交警到达之前，不停 在路口资助 提示 车辆切勿驶入。

同日下战书 ，林均正在巡查途中，发现因水渠坍塌，水流将很多 堆放的木柴 冲至约50米远处，而且 撞坏了停放在附近厂房门口的车辆。林均望见 同业公司的理赔职员 正在原地发愁，上前扣问 得知，因需拍摄车辆受损照片，但现场环境 存在肯定 伤害 ，无法独自完成。林均立即 上前，通过自身的专业本领 帮忙 完成该车辆的查勘工作。

上述案例正是太保服务的一个缩影。南边 地区 汛情发生后，中国太保高度关注，各级分支机构快速启动应急相应 机制，创建 定损、施救等多个专责小组，统筹和谐 各项救济 工作，按照“快、简、暖”原则尽力 投入救济 工作，确保防灾救济 服务的及时 性和有效 性。

抗旱保苗，多措并举保“夏播”

芒种至，仲夏始。但6月以来，河南省多地连续 高温少雨，大部分 地区 出现待播耕地缺墒和已播作物受旱环境 。中国太保产险河南分公司积极摆设 保夏播、保秋粮，帮忙 当局 部分 监测灾情动态、帮忙 农户依农时办农事，有力推动“三夏”工作，得到 本地 当局 和农户的高度承认 。

6月14日，中国太保产险河南周口中支前去 西华县黄桥乡开展抗旱救济 活动 ，并送去高压水带、喷头、水泵等抗旱物资，领导 农业专家团队查察 玉米墒情，在相识 乡里灌溉机井破坏 环境 后，立即 开通理赔绿色通道，委派技能 职员 2小时内到达现场，实现“快修快赔”，乐成 维修机井56口，办理 了旱期农田用水题目 。

据悉，中国太保产险河南分公司18个地市机构第一时间抽调农险职员 组建应灾前锋 队，快速对接本地 当局 ，通过水管、水泵等物资增援 、挖沟通水、机井维修等多措并举，积极投入本地 抗旱救灾工作中。同时，借助慧眼・智远AI遥感平台,创建 遥感监测风险减量服务模子 ，通过监测夏播进度，连合 遥感监测数据

针对性开展“农技引导 ”，针对性开展抗旱服务。

克制 如今 ，中国太保产险河南分公司已投入抗旱专项资金37万元，为全省29个州里 购置高压水带、水泵、喷头、草帽等灌溉装备 与抗旱物资；帮忙 维修修复1756个灌溉机井，保障农业灌溉用水连续 稳固 ；在16个受旱情影响地市创建 “太保应灾前锋 队”，资助 受灾农户提供农技引导 ，尽快规复 农业生产，此中 周口、濮阳“太保应灾前锋 队”积极参加 本地 挖沟排渠工作，资助 28002亩耕地顺遂 灌溉 ，抗旱工作取得阶段性成效。

防汛抗旱，落脚点始终是保障人民群众生命财产 安全。中国太保将对峙 “人民至上、生命至上”原则，主动 践行排头兵、先行者的责任继承 ，积极参加 劫难 救济 ，尽力 做好防灾减灾和灾后丧失 补偿 工作，以更有力的步伐 、更加优质的服务，切实做好防汛抗旱和保险服务工作，筑牢劫难 防护网，为保障人民群众财产 安全、助力灾后复工复产贡献太保力气 。

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